Article 4 – Commande
L’historique des transactions entre le service et le client est consultable à tout moment sur le site dans la rubrique Mon compte. Nous vous invitons à consulter régulièrement votre compte et à nous contacter pour toute question ou en cas de problème. Nous mettons à votre disposition un numéro non surtaxé et accessible depuis la page « Accueil » de la boutique. L’archivage du bon de commande et des factures est effectué sur un support fiable et durable pouvant être produit à titre de preuve.
Pour commander, vous devez impérativement avoir la capacité juridique de contracter et être titulaire d’une carte bancaire personnelle en cours de validité.
Une fois que vous avez fourni les informations demandées, vous cochez la case « J’accepte les conditions générales de vente ». Cette case cochée entraîne l’acceptation par le client des présentes conditions générales de téléchargement, incluant les modalités et contraintes techniques générales liées à l’achat des fichiers numériques.
Votre commande en ligne une fois validée ne peut plus être annulée suite à l’acceptation du paiement.
Nous vous confirmerons votre commande par e-mail et vous adresserons lors de la confirmation de paiement par email les étapes pour télécharger le fichier. Vous avez 3 jours pour effectuer le téléchargement. Si toutefois, vous n’avez pas pu effectuer le téléchargement durant ce délai, contactez-nous. Notez bien, que vous ne pouvez télécharger le fichier qu’une seule fois.